Mit Mediation zwischen Mitarbeitenden, Führungskräften und in Teams:
mehr Verständigung und Miteinander ermöglichen

Die Ausgangssituationen für eine Mediation können sehr unterschiedliche Konflikte sein. Gemeinsam ist solchen Konflikten: sie sorgen für Unzufriedenheit, die Gedanken kreisen um die Konfliktsituation und effektives Arbeiten und Weiterentwicklung werden immer schwieriger.

In manchen Fällen sorgen ungelöste Konflikte dafür, dass Mitarbeitende innerlich kündigen, das Unternehmen verlassen oder sogar krank werden.

Der erste Impuls vieler Menschen ist, dem Konflikt aus dem Weg zu gehen oder bei Dritten über den eigenen Ärger zu sprechen. In vielen Fällen eine kurzfristige Möglichkeit, aber keine wirkliche Lösung. Manche Menschen beschreiben, dass sie sich in Konfliktsituationen selbst kaum wiedererkennen...

Anders in einer Mediation, in der Konfliktparteien mit meiner Unterstützung einander begegnen, um den Teufelskreis der Schuldfrage und aufeinanderprallender Positionen zu durchbrechen und eine neue, nachhaltige Basis für den Umgang miteinander zu finden.

Wann eine Mediation einen Ausweg bietet

• Ein Konflikt zwischen zwei oder mehreren Kolleginnen bzw. Kollegen hat sich im Lauf der Zeit immer weiter zugespitzt, sodass der Streit und Ärger übereinander alle Kraft rauben und effektives Arbeiten und Weiterentwicklung kaum noch möglich scheinen.
  
• Ein Veränderungs- oder Umstrukturierungsprozess hat so viel Unzufriedenheit ins Team gebracht, dass sich alle Gedanken darum drehen, was seitdem fehlt. 
  
• Bei der Neuzusammensetzung eines Teams sind sehr unterschiedliche Persönlichkeiten mit unterschiedlichen Erfahrungen aufeinander getroffen, es haben sich Lager gebildet und bisher ist kein gemeinsamer Weg in Sicht.
  
• Zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft hat sich ein Graben gebildet, den beide Seiten nicht mehr alleine überwinden können. In letzter Konsequenz könnte die Situation dazu führen, dass eine Seite das Team oder das Unternehmen verlässt, wenn sich nichts verändert.
  
• Zwischen zwei Führungskräften auf gleicher Ebene herrscht ein Konflikt über die gemeinsame Strategie, über die Aufgabenverteilung zwischen den jeweiligen Teams oder es ist sogar ein Machtkampf entbrannt, der den Erfolg der jeweiligen Teams in Frage stellt.
  

Wie ich als Mediatorin weiterhelfen kann

Um Konflikten den Schrecken zu nehmen, schaffe ich zunächst einen offenen und vertrauensvollen Rahmen, in dem die Beteiligten aussprechen können, was aus der jeweiligen Sicht hinter dem Konflikt steckt und was dazu geführt hat.

Das ist ein wichtiger Schritt, damit ich als Mediatorin und auch alle Beteiligten die unterschiedlichen Perspektiven, Interessen und Bedürfnisse verstehen können. Als Mediatorin bin ich weder auf der einen noch auf der anderen Seite, sondern ich sorge für einen neuen Kanal, auf dem Austausch erst möglich wird.

Dabei helfen mir verschiedene professionelle Tools, die ich je nach Ausgangssituation individuell auswähle und kombiniere. So entsteht eine neue Basis, auf der ich die Beteiligten unterstütze, eigenverantwortlich neue Möglichkeiten des konstruktiven Umgangs miteinander zu entwickeln. 

Mein Wunsch und mein Ziel ist es, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Führungskräfte und Teams dabei zu unterstützen, Konflikte nachhaltig zu lösen, wieder zufrieden zur Arbeit zu gehen und wieder Spaß an Zusammenarbeit zu gewinnen. Als zertifizierte und geprüfte Mediatorin habe ich das Rüstzeug, die Erfahrung und die Methoden im Gepäck, die dir, deinem Team bzw. deinem Unternehmen wirksam weiterhelfen können.

Hast du noch Fragen?

Lerne mich in einem unverbindlichen, kostenfreien Vorgespräch per Telefon oder Video-Meeting kennen!

Gerne klären wir beiderseitige Fragen, die vor der Entscheidung für eine Mediation wichtig sind, und ich erläutere meine Vorgehensweise.

Die Mediation kann in meinem Büro, in deinem Unternehmen oder als Online-Mediation stattfinden.

Es hat sich bewährt, den Ort und die Dauer der Mediation individuell nach Ausgangssituation abzustimmen.

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Mit meiner ganzen Erfahrung als Mediatorin, Coach und Changemanagerin bin ich für dich, dein Team und dein Unternehmen da.
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